TU PENSIÓN
Pago de Pensión
Para conocer la fecha de pago de Pensión pregúntale a Pía, tu Asistente Virtual de WhatsApp. Solo dale tu RUT.
Pensión en tu banco
Si quieres recibir tu Pensión en cuenta bancaria, en este video te mostramos, paso a paso, cómo puedes hacerlo a través de nuestra sucursal virtual.
App de ProVida
Si quieres informarte de tu Pensión desde tu celular, en el video verás cómo, desde la
app, puedes saber la fecha de pago de tu jubilación y más.
¿Qué pasa si quiero hacer trámites presenciales?
Puedes visitar nuestras sucursales
Puedes realizar tus trámites de forma online, pero si eliges acudir a una de nuestras Sucursales, solo debes agendar tu
visita.
Si tienes problemas con la PGU
Ya sea porque no recibes el pago u otro inconveniente, puedes ingresar un reclamo en el sitio de Chile Atiende.
Si quieres hablar con alguien de ProVida
Puedes contactarnos al 800 802 900; además, también contarás con la ayuda de Pía, nuestra asistente
virtual, háblale por WhatsApp.
Preguntas Frecuentes
1. Descargando tu ProVida App puedes revisar tu saldo directamente.
2. Por WhatsApp al número +569 3228 8919; aquí Pía te ayudará.
3. Ingresando a tu Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso.
4. En una de nuestras Sucursales con tu carnet de identidad vigente, y agendando tu visita.
Ingresa a tu Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso. Allí verás el “Resumen de mi Pensión”. Al costado derecho hay
un menú desplegable que dice “Quiero”. Selecciónalo y mostrará dos opciones, elige “Historial de Pagos de Pensión”. Ahí podrás descargar tus liquidaciones
La fecha de pago de tu pensión dependerá del convenio internacional mediante el cual recibes tu Pensión; además, a la fecha de pago en el calendario de pago informada deberás sumarle aproximadamente unos días 10 días hábiles. Si necesitas ayuda, llámanos desde el extranjero al +56 2 2720 6820.
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