Preguntas Frecuentes
Pagos
Ingresa a la Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso. Luego, podrás ver “RESUMEN DE MI PENSIÓN” y al costado derecho, un menú donde dice “Quiero”. Al seleccionarlo, elige “Historial de Pagos de Pensión” y descarga tus liquidaciones de pago del periodo que necesites. Obtén tu Clave de Acceso acá.
El Certificado de Cotizaciones muestra el resumen de los pagos realizados en tu Cuenta de Ahorro Obligatorio, indicando: periodo al que corresponde el pago, tu renta imponible, monto aportado para tu pensión, datos de tu empleador y la fecha en que fue realizado el pago.
Para obtenerlo, ingresa a Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso, en la sección “Certificados” o en cualquiera de nuestras Sucursales en la Máquina de Autoservicio.
Lo puedes hacer directamente en PreviRed. Además, existe la opción de modalidad de pago mixta, en ésta puedes imprimir un cupón de pago en Previred y luego dirigirte a realizar tu pago en las instituciones bancarias en convenio.
Ingresa al Home de PreviRed, accede a la opción de registro de usuario e ingresa los datos para quedar inscrito. Realiza los siguientes pasos:
- Creación de usuario: Rut nuevo usuario
- Ingreso de datos: Ingreso datos empresa/trabajadores
- Opción de Pago: Pago Electrónico o Cupón de Pago
Por normativa, se te seguirá descontando el 7% de salud. Esto permite que sigas obteniendo los beneficios de tu sistema de salud actual. Solo los beneficiarios del Sistema de Pensiones Solidarias pueden acceder al descuento del 7%, por pertenecer al 80% más vulnerable de Chile.
Estar pensionado y tener más de 65 años. Contar con tu Registro Social de Hogares vigente. Estar recibiendo Pensión Básica Solidaria (PBS) o Aporte Previsional Solidario (APS).
Para acceder debes:
Ser pensionado y tener 65 años o más.
Tener tu Registro Social de Hogares vigente.
Recibir una Pensión Básica Solidaria (PBS) o ser beneficiario del Aporte Previsional Solidario (APS), ya sea de vejez o de invalidez.
Este beneficio no aplica para pensionados de DIPRECA y CAPREDENA.
Si estás pensionado y cumples los requisitos, podrás acceder a determinados bonos que entrega el Estado. Selecciona el que te interese y conoce sus detalles:
Pueden acceder quienes:
Nunca cotizaron en un Sistema Previsional y no pueden autofinanciar una pensión de vejez o invalidez.
Se incorporaron a un Sistema Previsional, pero no alcanzaron a ahorrar para la jubilación**.
Se les acabó el ahorro de su pensión de vejez o invalidez.
¿Cómo acceder? Ingresa acá
Solicítale que regularice tu situación. ProVida realizará gestiones para que estas situaciones se resuelvan a la brevedad. Primero, notificamos a tu empleador que no hemos recibido el pago. Si tras esto, aún no lo regulariza, pasa a cobranza prejudicial y si persiste el no pago, pasa a cobranza judicial.
Si tienes dudas y necesitas más orientación recuerda que cuentas con nosotros, llámanos al 600 201 0150.
Si tienes dudas y necesitas más orientación recuerda que cuentas con nosotros, llámanos al 600 201 0150.
El tiempo que tarda dependerá del medio de pago que utilice tu empleador: Pago a través de PreviRed: Se reflejará en el certificado entre 5 a 10 días hábiles siguientes al pago. Pago a través Bancos: Se reflejará en el certificado hasta 20 días hábiles siguientes al pago, dependiendo de cada banco.
El Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS) se refleja en tu Cuenta de Ahorro Obligatorio como Prima Seguro Mujer u Hombre. Te protege en caso de invalidez o fallecimiento, cubriendo la diferencia si tus ahorros no son suficientes para una pensión.
Si eres trabajador dependiente, es financiado en su totalidad por tu empleador; si eres independiente debes pagarlo junto a tus cotizaciones obligatorias. El SIS corresponde a un 1,55% de tu renta imponible (tasa vigente para las cotizaciones correspondientes a enero, febrero y marzo 2023).
Se producen cuando los aportes realizados en tu Cuenta Obligatoria sobrepasan los porcentajes legales (más de 0,15 UF). Puede deberse a que un trabajador tiene dos o más empleadores*, al recibir bonos y al pagar una cotización más de una vez.
*Ambas rentas mayores al tope imponible.
Si hay excesos, el afiliado puede pedir su devolución.
Para saber si tienes excesos debes ponerte en contacto con nosotros al 600 201 0150. Verificaremos tu cuenta, para orientarte y aclarar tus dudas.
Si al momento de pensionarte, el total de tus ahorros (Cuenta Obligatoria) es mayor a lo necesario para financiar tu pensión, se produce un “Excedente de Libre Disposición”.
Solo si cumple con los siguientes requisitos:
Tener 10 años de afiliación en cualquier sistema previsional.
Financiar una pensión mayor o igual al 70% del Promedio de Rentas para la Vejez; 70% del Ingreso Base para la Invalidez.
Financiar una pensión mayor o igual 12 UF.
Para solicitar el retiro de los excedentes de libre disposición debes ponerte en contacto con nosotros al 600 201 0150. Verificaremos tu cuenta para que puedas retirar tus excedentes.