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Juntos cuidamos tus ahorros
¡Nos mueve tu tranquilidad y seguridad! Por eso cuidamos tus ahorros, la información que nos das y te guiamos con recomendaciones para proteger tus datos.
Juntos cuidamos tus ahorros
¡Nos mueve tu tranquilidad y seguridad! Por eso cuidamos tus ahorros, la información que nos das y te guiamos con recomendaciones para proteger tus datos.
Tus datos personales son privados, no los compartas
Tus claves, información del carnet (sobre todo el N° de serie) y datos de cuentas son privados. Con esa información, alguien podría realizar trámites y transacciones sin tu consentimiento, por ejemplo, obtener certificados, cambiar tus ahorros de Fondo y de AFP, sacar plata desde tu APV o Cuenta 2.
![llave](/content/dam/metlifecom/provida/images/seguridad/01_icono_claves_120x120px.png)
En ProVida nunca te contactaremos por teléfono, email ni SMS para pedir datos de tus cuentas en la AFP o bancarias.
![ID](/content/dam/metlifecom/provida/images/seguridad/ejecutiva.png)
Nuestros ejecutivos jamás te pedirán claves ni entregarán o pedirán dinero por asesorarte en trámites.
![sucursales](/content/dam/metlifecom/provida/images/seguridad/canales.png)
¡Juntos podemos evitar que vivas un fraude! Usa los canales de comunicación oficiales de ProVida, conócelos aquí.
En internet también pueden robar tus datos, sigue estas recomendaciones para evitarlo:
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Ingresa claves en sitios seguros
Verifica que en la barra del navegador la URL tenga un candado de seguridad e inicie con https. En sitios peligrosos tus datos quedan expuestos a ciberdelincuentes.
![](/content/dam/metlifecom/provida/images/seguridad/landing-seguridad-componentes-mesa-de-trabajo-1-copia.png)
No uses WIFI desconocidas
Prefiere una conexión de casa o datos móviles. En redes desconocidas o públicas no tienes control sobre su seguridad y, si usas una, evita transacciones que pidan tus claves o datos privados.
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Actualiza tus apps
Descarga la última versión de tu navegador (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, etc.) en todos tus dispositivos.
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Configura tu privacidad
Protege tus datos y lo que compartes en línea: asegúrate de usar contraseñas seguras y de ajustar la configuración de privacidad en tus redes sociales.
![](/content/dam/metlifecom/provida/images/seguridad/contrasena.png)
Cambia claves regularmente
Prefiere que tus claves tengan combinaciones alfanuméricas y caracteres especiales como @#$%.